お問い合わせフォームの送信内容に関するお詫びとお知らせ

2026年11月5日
株式会社Swallo

弊社がかつてウェブサイトの作成・運用に利用していたサービス「Studio」(Studio株式会社)において、第三者による不正アクセスが発生しました。これにより、同サービス上に保存されていた弊社ウェブサイトのお問い合わせフォームの送信内容が、外部に流出した可能性があることが判明いたしました。

対象となる皆様には、ご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

対象の皆様には個別にメールでお知らせしております。メールアドレスの変更などによりご連絡が届かなかった方、ご連絡先を確認できなかった方がいらっしゃるため、本ページにてお知らせいたします。

概要(Studio株式会社の公表内容に基づきます)

  • 発生事案:Studio株式会社のクラウド環境への第三者による不正アクセス
  • 不正アクセスが確認された期間:2026年9月30日~10月1日(外部から情報を取得できる状態は、同社が対処した2026年10月14日まで続いておりました)
  • 対象となる情報:2025年10月~2026年3月に弊社お問い合わせフォームからお送りいただいた、お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
  • 現在の状況:同社からは、第三者に実際に取得された事実は確認できていないものの、取得されたものとみなして対応しているとの報告を受けております。二次被害(不正ログインや情報の悪用など)の有無は、本ページの掲載時点で同社が調査を進めております。

弊社の対応

  • Studio株式会社と連名にて、個人情報保護委員会へ報告いたします。
  • 弊社ウェブサイトはすでに別の環境へ移行しており、Studioは退会済みです。

お願い

弊社やStudioを名乗る不審なメール・電話などがございましたら、記載されたリンクを開いたり、情報を入力したりなさらないよう、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

本件の経緯とStudio株式会社の対応状況は、同社の以下のページでご確認いただけます。
https://studio.design/ja/security/notice/2026-10-incident

お問い合わせ窓口

上記の期間に弊社お問い合わせフォームをご利用になり、ご自身の情報が対象に含まれるかを確認されたい方は、下記までご連絡ください。

株式会社Swallo
住所:東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E BLD.6F
メール:info@swallo.co.jp

重ねて深くお詫び申し上げます。